Pokud máte jakékoli dotazy ohledně našich výletů, rezervací nebo specifických požadavků, neváhejte nás kontaktovat. Odpovídáme obvykle do 24 hodin.
Kontaktní údaje
Email: [email protected]
Adresa: Karlova 18, 110 00 Praha 1, Česká republika
Provozní doba
Pondělí – Pátek: 9:00 – 17:00
Sobota: 10:00 – 14:00
Neděle: zavřeno
V době mimo provozní hodiny odpovídáme na emailové dotazy s mírným zpožděním.
Často kladené otázky
Jak probíhá rezervace?
Vyplníte rezervační formulář na hlavní stránce a my vás budeme kontaktovat emailem s potvrzením a dalšími detaily k platbě a místu odjezdu.
Odkud výlety vyjíždějí?
Standardně se setkáváme na předem dohodnutém místě v Praze. Obvykle jde o dobře dostupnou lokalitu s parkováním nebo v blízkosti metra. Přesné místo odjezdu vám potvrdíme v emailu po rezervaci.
Mohu zrušit rezervaci?
Ano, pokud zrušíte minimálně 48 hodin před plánovaným odjezdem, vrátíme vám plnou částku. Při pozdějším zrušení vracíme 50 % ceny.
Je nutné mít vlastní auto?
Ne. Dopravu zajišťujeme my. Cena zahrnuje odvoz i návoz zpět do Prahy.
Jsou výlety vhodné pro děti?
Některé trasy ano, jiné méně. Obecně doporučujeme trasu Sázavou k hradu Český Šternberk, Konopiště nebo Mělník, kde není náročná chůze. Pro konkrétní dotazy nás kontaktujte.
Co si vzít s sebou?
Pohodlnou obuv, vhodné oblečení podle počasí, případně pláštěnku. Na některých trasách je vhodné mít malý batoh na drobnosti a vodu. Konkrétní doporučení dostanete po potvrzení rezervace.